Vous souhaitez visiter le Salon du Tourisme Mahana Lyon et vous avez des questions ? Consultez notre FAQ afin de trouver les réponses
  • Quelles sont les dates et horaires du salon du tourisme Mahana Lyon ?

    Du Vendredi 14 au Dimanche 16 février 2025.

    Halle Tony Garnier, 20 place des Docteurs Merieux, 69007 Lyon

    Horaires d'ouverture : 10h à 18h sans interruption.

  • L’entrée est-elle payante ?

    Si vous ne disposez pas d’invitation gratuite offerte par un exposant, un partenaire… L’entrée est payante, mais gratuite pour les moins de 18 ans.

    • 8€/personne en demandant votre billet d’entrée sur le site du salon avant l’ouverture du salon
    • 10€/personne à l’entrée du salon
  • Pourquoi devrais-je visiter le salon ? 

    Que vous soyez adepte de nouvelles destinations, de culture, de gastronomie, de randonnées ou du farniente sur la plage. Que vous cherchiez des idées pour des vacances en famille, en couple ou seul. Le Salon vous proposera près de 250 destinations.

    Retrouvez les 190 professionnels présents, ils pourront vous orienter, vous conseiller et vous accompagner dans vos futurs projets voyages. Découvrez également les nouvelles destinations accessibles depuis Lyon.

  • Comment bien préparer ma visite ?

    Découvrez qui expose sur le salon et visualisez le plan du salon pour préparer sereinement votre visite

  • Comment venir à Mahana Lyon ?

    Le salon se tient à la Halle Tony Garnier 20, place des Docteurs Merieux, 69 007 LYON

    Transports en commun, voiture, vélo… découvrez tous les moyens d’accès !

  • Peut-on acheter un billet sur place ? 
    Oui, une billetterie est présente sur place, vous pourrez y acheter vos billets. Afin d'éviter la queue aux caisses et de profiter du meilleur prix, achetez vos billets en ligne.
  • Comment obtenir un badge presse ? 
    Vous souhaitez demander une accréditation pour les Salons du Tourisme.
    Le formulaire est disponible sur l'Espace Presse
  • Les billets peuvent-ils être retournés, échangés ou remboursés ? 

    Non, les billets ne sont ni repris, ni échangés. Vous pouvez toutefois les céder à un tiers, ces derniers n’étant pas nominatifs.

  • Comment obtenir un billet pour le salon ?
    Vous pouvez acheter vos billets sur la billetterie de notre site internet ou directement sur le salon. Cependant, nous vous recommandons vivement d'acheter vos billets en amont pour éviter l'attente aux caisses.
  • L’entrée au salon du tourisme de Lyon est-elle payante ?
    L'entrée au salon du tourisme à Lyon est de 8€ par personne en demandant votre billet d’entrée sur le site du salon avant l’ouverture du salon. Ce billet est à 10€ par personne à l’entrée du salon.
  • Puis-je entrer avec une poussette ? 
    Les enfants sont les bienvenus au salon, à condition qu'ils soient accompagnés d'un adulte. Oui, vous pourrez entrer au salon avec une poussette.
  • Comment se rendre au salon ? 
    Mahana : Transports en commun, voiture, vélo… découvrez tous les moyens d'accès !
  • Où peut-on consulter la liste des exposants, produits et marques ? 
    La liste des exposants est disponible ici.
  • Où se loger à proximité du salon ? Quel hôtel recommandez-vous ? 
    Notre partenaire B-Network a répertorié pour vous un panel d’hôtels idéalement situés autour du salon du tourisme de Lyon. Découvrez leur séléction.
  • Le salon est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ? 

    Les personnes à mobilité réduite ou en possession d'une carte de priorité ont à leur disposition un fauteuil roulant. Il se trouve à l'accueil du salon et doit être demandé aux équipes sur place.

    A NOTER : un seul fauteuil est disponible pour tous les visiteurs

     

  • Que faire en cas de perte ou de vol d'un objet personnel ? 

    Pendant toute la durée du salon, vous pouvez vous rendre au commissariat général (accueil exposants).

  • Où peut-on obtenir un plan du salon du Tourisme de Lyon ? 
    Pour optimiser votre visite sur le salon et préparez votre tour des stands exposants, téléchargez le plan du salon (bientôt disponible).
  • Où trouver la programmation des conférences et animations ? 
    La liste des conférences et animations est disponible sur le site.
  • Est-il possible de se restaurer sur place ? 
    Venez découvrir les différentes options de restauration proposées sur place. Veuillez noter que les boissons alcoolisées sont interdites.
  • Puis-je sortir du salon et y revenir plus tard ? 
    Si vous quittez le salon, vous ne serez pas autorisé à revenir. Toute sortie est définitive.
  • Y-a-t'il des vestiaires pour déposer mes affaires ? 

    Vous trouverez des vestiaires payants :

    • Vêtements 2 euros
    • Bagage 3 euros
    • Les valises et sacs de grandes contenances interdits
  • Quelles mesures de sécurité sont en place lors du salon ? 
    Des physionomistes sont présents au niveau de toutes les entrées, ainsi qu’à l’intérieur des pavillons. Les visiteurs devront ouvrir leur manteau et leurs sacs au moment de franchir les portes d’entrée. En cas de détection de métaux par les vigiles, une palpation de sécurité sera systématiquement effectuée. Les véhicules pourront également être inspectés par le personnel de sécurité aux entrées du parc.
  • J'ai perdu ou oublié mon mot de passe pour accéder à mon espace exposant, comment puis-je le récupérer ? 

    En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe, il vous suffit d'entrer votre identifiant et de cliquer sur "Mot de passe oublié". Un lien de réinitialisation vous sera automatiquement envoyé par e-mail, à l'adresse du responsable salon.

     

    Pensez à ajouter l’email no-reply@comexposium-email.com à votre carnet d'adresses pour éviter que la communication de votre nouveau mot de passe n'arrive dans la catégorie indésirable

  • A quoi sert l'espace personnel ? 

    Pour obtenir votre badge d’entrée au salon, il est nécessaire de créer votre Espace Personnel.

    Cet espace vous permettra de :

    • Commander votre badge
    • Imprimer votre badge
    • Effectuer les demandes de lettre d'invitation (visa) liées aux badges commandés
    • Imprimer vos justificatifs de paiement (pas d’autre justificatif délivré)

  • Je souhaite devenir exposant, comment procéder ? 
    Vous souhaitez exposer sur les Salons du Tourisme ? Rendez-vous dans la rubrique "Devenir exposant" pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin.